
Передача рабочих документов в публичные чат-боты нейросетей означает их фактическое размещение в открытом доступе. Николай Абрамов, руководитель Дирекции искусственного интеллекта ИТ-компании “Первый Бит”, объяснил агентству “Прайм”, какие сведения нельзя доверять ИИ и как обеспечить их защиту.
Эксперт подчеркнул, что бесплатные платформы не обеспечивают конфиденциальность: введенные запросы могут применяться для улучшения алгоритмов и сохраняться на иностранных серверах. К категории запрещенных для передачи данных относятся личная информация работников и клиентов, коммерчески значимые сведения, бухгалтерские отчеты, условия соглашений, юридические реквизиты организаций и платежные реквизиты.
“Формально искусственный интеллект не ворует информацию — пользователи добровольно ее предоставляют. Любые данные, отправленные в общедоступный чат-бот, особенно бесплатный, автоматически становятся доступными третьим лицам”, — пояснил Абрамов.
Специалист обратил внимание, что правила многих востребованных сервисов явно разрешают сбор и передачу персональных сведений. Например, DeepSeek сохраняет информацию на китайских серверах и согласно местному законодательству должен предоставлять ее властям по требованию. С платными платформами дела обстоят аналогично: руководитель OpenAI Сэм Альтман открыто заявлял, что переписка с ChatGPT не является конфиденциальной и может быть раскрыта по решению суда, отметил эксперт.
Главное правило безопасного взаимодействия с ИИ — никогда не делиться в публичных нейросетях тем, что не должно стать достоянием посторонних, рекомендует специалист. Организациям следует внедрять решения, при которых информация остается внутри корпоративной сети.
“В качестве примера можно привести наши локальные системы с открытым кодом. Они устанавливаются на собственных мощностях или в инфраструктуре клиента, что исключает физический выход данных за пределы компании”, — уточнил он.
Когда требуется использование внешней нейросети, применяется метод анонимизации: перед отправкой конфиденциальные сведения шифруются, а после получения результата — расшифровываются, резюмировал Абрамов.