
Отдельные управляющие организации умело используют невнимательность жильцов при изучении документов, чтобы получать дополнительную прибыль. Как выявить подобные схемы и избежать лишних расходов на коммунальные услуги, рассказал агентству “Прайм” специалист в сфере ЖКХ, общественник Дмитрий Бондарь.
Чаще всего встречаются так называемые “мертвые” услуги. Согласно Постановлению Правительства РФ № 290, в обязательный перечень входят борьба с грызунами и насекомыми, проверка вентиляционных систем и незначительные ремонтные работы. На бумаге эти мероприятия выполняются систематически, подтверждаются подписями лояльных представителей дома, а фактически могут не проводиться годами. Аналогичная ситуация с расходами на содержание общедомового имущества: суммы в квитанциях могут значительно превышать реальные затраты.
“В квитанциях указывают объемы воды, которых хватило бы для затопления всего подъезда, хотя на деле уборка проводится раз в месяц с минимальным расходом воды”, — отметил эксперт.
Другой распространенный метод — неправомерное использование общедомового пространства. Технические помещения, крыши, наружные стены и лифтовые шахты являются собственностью жильцов. Любая реклама, размещенная на этих площадях, должна приносить доход в общий бюджет дома. Но недобросовестные УК оформляют договоры от своего лица и присваивают эти средства. В некоторых случаях в платежках появляются навязанные услуги, например, охрана или система видеомониторинга.
Согласно статьям 44 и 46 ЖК РФ, любые дополнительные платежи могут вводиться исключительно по решению собрания собственников. Однако, как предупреждает Бондарь, встречаются случаи фальсификации протоколов таких собраний.
Многие жильцы не обращают внимания на незначительные переплаты — дополнительные 50–100 рублей с квартиры кажутся несущественными, однако при умножении на количество квартир в доме подобные махинации приносят УК сотни тысяч рублей ежегодно.
Для выявления возможных нарушений следует запросить у управляющей компании годовой отчет о выполнении договора, акты проведенных работ, документацию по использованию общего имущества и копии протоколов собраний. Если в документах указана ежемесячная уборка лестничных площадок, а в реальности ее проводят раз в полгода, это основание для обращения в жилинспекцию с требованием о возмещении излишне уплаченных средств, резюмировал специалист.