РОССИЯ 24/7
Ребёнок просит стакан воды, покупатель открывает батончик прямо рядом с полкой или откусывает кусочек из бутылки по пути к кассе — в повседневной жизни такие эпизоды выглядят безвредными. Тем не менее, российское законодательство трактует их иначе, и в отдельных ситуациях это может привести к административной или даже уголовной ответственности, сообщил агентству «Прайм» вице‑президент Международной Ассоциации медиаторов «Сила Диалога» Дмитрий Хрулев.
Товар, размещённый на полке, остаётся собственностью магазина до момента фактической покупки. Согласно Гражданскому кодексу, выставление продукта в месте реализации рассматривается как публичная оферта, а договор розничной купли‑продажи обычно фиксируется оплатой и выдачей чека. Следовательно, до расчёта у покупателя есть намерение приобрести вещь, но он ещё не обладает полной правовой защитой собственника уже оплаченного товара.
“Если покупатель открыл бутылку воды, сохранил упаковку, предъявил её на кассе и оплатил, ситуация обычно остаётся бытовой. Иначе оценивается случай, когда человек съел товар, спрятал упаковку, прошёл расчётную зону и попытался выйти. Тогда у магазина появляются основания говорить о мелком хищении по статье 7.27 КоАП РФ, а при большей стоимости вопрос может перейти уже в уголовную плоскость”, — пояснил эксперт.
Особую внимательность следует проявлять к товару, продающемуся на вес: бананы, конфеты, орехи, ягоды надо сначала взвесить полностью. Если часть продукта уже потреблена до взвешивания, касса не сможет корректно рассчитать стоимость, и даже при готовности оплатить у покупателя может возникнуть спор.
Магазин имеет право вызвать полицию, если считает, что товар был украден. Охранники могут удержать человека на месте правонарушения лишь до передачи его сотрудникам полиции — ни продавец, ни охранник не делают окончательного вывода о вине покупателя, окончательную оценку дают уполномоченные органы и суд, учитывая видеозаписи, показания персонала и факт оплаты, пояснил эксперт.
«При возникновении конфликта из‑за открытого продукта разумнее сразу предложить оплату и показать упаковку. При более тяжёлых разногласиях возможно привлечение медиатора — добровольной процедуры с нейтральным посредником. Главное правило: если товар взят до кассы, сохраняйте упаковку, предъявляйте её при расчёте и платите до выхода из магазина», – подытожил Дмитрий Хрулев.
Источник: http://1prime.ru/20260524/produkty-870145574.html
