РОССИЯ 24/7
Покупатели в России смогут требовать компенсацию разницы в цене при возврате сложной техники
С 1 февраля в России вступили в силу новые правила возврата технически сложных товаров ненадлежащего качества. Теперь покупатели могут требовать не только возврата уплаченной суммы, но и возмещения разницы в цене.
Разница рассчитывается между стоимостью товара по договору и ценой аналогичного по характеристикам, году выпуска и степени износа товара на текущий момент. Это сделано для защиты потребителей в ситуациях, когда рыночная стоимость аналогичной техники выросла, и возвращённых денег не хватает на покупку замены.
Компенсация рассчитывается на дату добровольного удовлетворения требования продавцом. Если требование приходится удовлетворять через суд, то расчёт производится на момент вынесения судебного решения.